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顺丰投诉时效慢是罚快递员的钱。
投诉顺丰快递时效慢是有用的，消费者可以直接通过顺丰快递的微信小程序联系客服人员进行投诉，投诉之后客服就会督促当地的网点进行派送。顺丰时效慢也是可以理赔的，超过时效之后就可投诉顺丰快递之后，若情况属实，快递员会被罚款，具体的要看快递员的违规情节。
如果是快递员没有送货上门或者是和客户发生了冲突导致被投诉，也会被罚款。
如果超期了，一般按运费的3至5倍赔偿。顺丰延误时限：根据《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国异地快递不得超过72小时。同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日。
顺丰速运注意事项：
1、当快递员配送货物时，先确认其身份，是否与和卖家描述一致，并查看运单号是否为网上显示的运单。若不同，千万不要收货，以免给自己、卖家以及物流公司三方造成损失。
2、当确认货物为所订购宝贝后，先检查货物外包装及内物外观，在确定货物完好无损后，便可以签字并将代收款交予快递人员。
3、在物流公司将全额款项清算给支付宝后的次日内，支付宝完成将货款清算给卖家。此时交易状态会变更为“交易成功”。
快递小哥没送货上门，顾客有没有必要投诉？
有一定的影响，如果快递公司对这项数据有要求的话，会处罚快递员20到100不等，所以就算真的不想寄了，还是要先给快递员打电话，让快递公司给你操作。
20世纪初，世界著名的快递公司在一个城市内的业务活动，现代快递业的设想在二战之后才逐步确立。
20世纪50-60年代北美、欧洲的经济复苏导致了现代快递业的逐步形成。
20世纪60-70年代，以电子计算机为主的先进管理手段和方法的引入，高速公路、大型航空飞行器的发展，使快递业开始快速向全国网络和全球网络规模发展。
20世纪70年代以后，日本经济开始起飞，日本几家濒临倒闭的按传统经营的公司纷纷效仿西方，转变成经营快递的公司，并引入符合日本特点的服务项目，从而使日本的快递服务业青出于蓝而胜于蓝。
快递小哥没送货上门，顾客有没有必要投诉？网友：快递都放门卫
在网络与物流的发展下，相信大家对快递都不会再感到陌生了。以前可能你需要一个东西，你得去实体店里去转一圈才能买到。现在网络发达了，你只需要在网络上搜一搜就能买到你想到的物品。但是钱付过去，东西买到了，你怎么去取呢？所以这就产生了一个新的行业：快递员。
那么问题就来了，快递员到底有没有义务送货上门呢？对此，近日发生的一件事，让很多人表示出了完全不同的看法。
王先生在某购物网站上给他女朋友买了一个比较大型的电脑桌，因为物品比较大，所以王先生特别在购物的时候，写清楚了女朋友家的详细地址，想要当货收到后，让快递小哥给送上楼。
但是在电脑桌到的那一天，快递小哥并没有直接把货送上楼，而是直接放在了小区门口，并给王先生的女朋友发了条短信就走了。随后王先生的女朋友赶紧给快递小哥打电话，想让他帮忙送上楼来，可是快递小哥说自己已经走了，让她自个想办法。
于是，王先生的女朋友就打电话告诉了王先生，王先生这一听十分生气，于是他立马给该快递公司打了投诉电话，快递公司处理也快，很快就对给王先生女朋友送货的小哥进行了400元的处罚，并告知快递小哥工资将从本月工资中扣除。
这快递小哥也感到很恼火，于是回家就跟他老婆说了，她老婆听了之后就十分生气，跟快递小哥要来了王先生的女朋友的手机号后，就开始不停的打电话骚扰，辱骂她。最终王先生的女朋友受不了骚扰报了警。
那么事情处理到最后也没有说清楚到底快递小哥该不该送货上门。对此，很多人持有不同的看法，有人觉得快递小哥既然作为快递员，地址上写的哪里就应该送到哪里，这是他的指责，要像送外卖的一样，送货上门。
但也有的人表示同情快递小哥，说快递小哥每天要送那么多的货，如果每一个人都需要爬楼给送的话，那么一天下来工作量也太大了，太辛苦了，这些人表示快递小哥没必要送货上门，快递就应该放在门卫，谁的快递谁去取。
其实对于这个问题，我觉得最开始的时候快递是送货上门的，只是后来大家都上班忙，都习惯了让快递员把快递放在门卫；当然还有一种情况是完全可以放在门卫的，当你不方便取货的时候，是完全可以放门卫的。只是对于该不该送货上门，这个还要看你写的具体的收货地址，我觉得是这样。
那么，大家对这个问题怎么看，大家觉得快递小哥有必要送货上门吗？
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