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中国石油加油卡密码可分为客服系统查询密码和加油卡使用密码。如果忘记中国石油加油卡使用密码,可持卡到售卡所在地省内的任意售卡网点使用此功能,也可以密码重装,直接输入新密码即可覆盖原有的旧密码。办理此项业务时必须持本人有效证件或单位证,由打卡网店经办人验证无误后方可办理。
办理密码解锁和密码重装业务时,必须持本人有效证件或单位证明,由发卡网点经办人员验证无误后方可办理。
1.客服系统查询密码
开户时登记证件号码的后六位数字在客服系统中的初始查询密码,只有在提供查询密码后方可通过客服电话获得相关服务,也可通过客服电话更改查询密码。
2.加油卡密码使用
可为加油卡设定密码以防卡遗失或被盗后发生经济损失,加油卡可在开户时选择设置密码,也可日后持卡到售卡网点添加密码。在使用过程中如需对加油卡使用密码进行修改或调整,可通过以下方法操作:
(1)更换密码
如果在使用加油卡过程中需更改密码时,可到本省内的任意售卡网点办理更换密码手续,先输入旧密码通过验证后,再输入新密码代替旧密码。
(2)密码解锁
用户持卡消费时,如果连续三次输入错误密码,会造成加油卡自锁而不能继续使用,用户可持卡到售卡省的任意售卡网点进行密码解锁。
(3)密码重装
如果忘记加油卡使用密码,可持卡到售卡省内的任意售卡网点使用此功能,直接输入新密码即可覆盖原有的旧密码。
办理密码解锁和密码重装业务时,必须持本人有效证件或单位证明,由发卡网点经办人员验证无误后方可办理。
(注:若在使用过程中输入密码三次,系统仍提示密码有误,不能再次输入密码,否则卡将被永久性锁定成为坏卡而无法使用。)
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持卡到网点办理密码解锁业务,如果遗忘密码,就要提供主卡人或持卡人身份证件原件和复印件办理密码重置业务。如果是单位用户需要提供单位证明或者在卡处理业务申请表上加盖公章、经办人有效身份证件原件和复印件
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