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法律解析:购票退票费发票需要到车站售票窗口领取。12306退票10天内，可凭购票时的有效证件原件到火车站售票窗口办理。
法律依据:《中国铁路总公司关于车票改签退票有关事项的通知》二。关于退款
1.旅客要求退票时，应在车票规定的开车时间前到车站，退还全部票价，并核对退票费。特殊情况经购票车站或售票汽车站站长同意，可在开车后2小时内办理。团体旅客不得晚于开车前48小时。
2.旅客开始出行后不能退票。但如因伤病不能继续出行，可退还已收票价与已乘票价的差额，并查看退票费。当采取的间隔少于最低里程时，按最低里程计算；同行也是如此。
3.因特殊情况，经购票地车站站长同意或车票乘车站同意，开车后2小时内改签的车票不予退票。
4.退票费的核定如下:站前48小时以上的车票按票面价格的5%计算，24小时以上不足48小时的车票按票面价格的10%计算，24小时以下的车票按票面价格的20%计算。上述尾数以5角为单位计算，截断尾数小于2.5角、大于2.5角、小于7.5角的按5角计算，大于7.5角的按1元计算。
高铁忘记选择学生可以补退吗
一、高铁票报销凭证怎么打？
1、如果需要高铁票报销凭证的，可以在列车开车前或者乘车日期之日起180天内，拿着购票时所用的身份证原件到高铁站的售票窗口、自动售票/取票机换取报销凭证。如果超过了180天还想打印报销凭证的，需要通过铁路12306客服进行办理。
2、法律依据：《铁路旅客运输规程》第三十四条
旅客不能按票面指定的日期车次乘车时，在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时以前办理。
二、一般高铁票过了时间能退吗？
高铁票过了时间是不能退票的，在车站有运输能力的前提下可以改签。现在火车票实行的是梯次退票方案，高铁票也是一样的，具体规定为：
1、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。
2、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。
3、开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
4、春运期间火车票改签后退票手续费统一按票面价格的20%核收。
高铁退票费报销凭证怎么取
可以。
使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续。或通过高铁网站先行办理人脸核验后办理退票，自网上办理退票成功之日起180天，凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，旅客须交回报销凭证。
退票规定包括开车前8天含以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时到8天期间内。改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
高铁退票有报销凭证吗
该凭证可在车站售票窗口或自动售、取票机换取。具体操作步骤如下：
1、在高铁退票后，请保留退票凭证。退票凭证是退票费报销的证明。
2、携带有效身份证件原件（如身份证、护照等）和退票凭证，前往车站售票窗口或自动售、取票机。
3、在窗口或自动售、取票机上，向工作人员提供退票凭证和有效身份证件原件。
4、工作人员会打印交付退票费报销凭证。请仔细核对报销凭证上的信息，确保无误。
5、领取报销凭证后，可以将其用于报销退票费用。
法律分析：车站售票窗口收取退票费时，出具退票(费)报销凭证。网上退票请在12306.cn网站办理退票之日起10日内，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口索取退票费报销凭证。依据国家发票管理有关规定，旅客可用来报销。
法律依据：《中华人民共和国发票管理办法》
第二条 在中华人民共和国境内印制、领购、开具、取得、保管、缴销发票的单位和个人（以下称印制、使用发票的单位和个人），必须遵守本办法。
第三条 本办法所称发票，是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的收付款凭证。
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